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ポンプが上がりません。どうすればいいですか?
一度ポンプの根本部分を閉める方向(時計回り)に回してください。その後、ノズル部分のみを開ける方向(反時計回り)に回してください。上がらない場合は、ポンプ交換にて対応させていただきますので、お手数ですが078-862-9307までお問い合わせください。
シャンプーとトリートメントはノンシリコンですか?
シャンプーはノンシリコン、トリートメントにはシリコンが含まれます。シリコンは髪の手触りをなめらかにしたり、傷んだ髪を保護する作用に優れています。またファンデーションや口紅などに広く使用されるほど肌にも優しい成分ですので、髪や肌に悪影響を与えることはございません。
トリートメンの中身が最後まで出てきません
中身が出にくい時はボトルの横を数回たたくことで改善することがあります。
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